ゲストへにハウスルールを知ってもらうための工夫―
・Airbnbのリスティングに明記する。
・予約のやり取りの際にメッセージを打つ。
それよりもなお効果的なのがお部屋のPOPや掲示です。
全てのチェックインに立ち会って説明出来るわけではないので、セルフチェックインでお部屋に入ったゲストもひと目で分かるように。
POPは主にWEBデザインで色やフォントを工夫して作っています。企業秘密なのでお見せできませんが、例外的に手書きの救急病院の案内をご紹介します。
こちらは生きた文字という感じで、整ったPOPのなかで良い味を出しています。
Paul